Отзывы о банях и саунах Караганды

Много раз заказывали сауну через это приложение. Всегда все было отлично. В этот раз также заказали сауну через приложение, пришло подтверждение брони. Пришли в день рождения в сауну, до этого утром позвонили и спросили действительно ли на наше время есть бронь, нам сказали да приходите. Пришли и уже пошли купаться, как вдруг забежала администратор и начала наезжать что нашего заказа нет и что другая девушка сейчас пришла и это ее время. В общем готовы были нас прямо с вещами выкинуть лишь бы мы быстрее вышли. Предложили уйти в сауну русская, которая нам не нравится. Ни скидки ни другой сауны не предложили. Администратору пофиг на клиентов, больше к ним не придём.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. На Ваше имя действительно бронь была, и прежде подобных недоразумений не возникало. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией и накажем виновных, чтобы впредь таких проблем не происходило. Надеемся, что в следующий раз мы сумеем сгладить эту неприятность, и Вы получите исключительно положительные впечатления от посещения сауны.

Римские термы10 мая

6 мая группой отмечали событие в сауне Марко Поло. Находились 3 часа. Какой роскошный бассейн, но вода была холодная, сама вода чистая, но стены бассейна давно не мылись. Жаль что дымила печь в сауне, чуть не угорели, предварительно за неделю при записи, мы обратили внимание на угарный запах в сауне, попросили устранить, нам пообещали.. Сауна ассоцируется с теплом, но было холодно, имеющая посуда была очень грязная, пришлось перемывать. ..короче состояние сауны не соответствует цене...А в целом все эти недостатки не испортили нам настроение, был наш праздник. ..Просим обратить внимание администрации на недостатки и устранить...Хотелось бы опять к вам, но на нормальные условия, которые вы описываете.

Руслан, мы благодарим Вас за отзыв и за конструктивные замечания. Мы разобрались и устраняли проблемы, указанные Вами. Рады, что никакие неприятности не смогли подпортить Вам праздничное настроение. Надеемся, что в следующий раз Вы получите исключительно положительные впечатления. С уважением, Администрация Marco Polo

Marco Polo10 мая

Были в замечательной сауне Жемчужина по Муканова 18-а. Моя семья из шести человек: сын с невесткой и детьми , мы с мужем. Отдохнули и попарились на славу. В сауне чисто, уютно, комфортно, много места для детей, приветливый персонал. Нас угостили ароматным чаем со сладостями. Мы были во многих саунах Караганды, но моей семье понравилось больше всего здесь: вода чистая, голубая и комнатной температуры. Приходите и вы будете довольны, как и моя большая семья. Мы единогласно ставим пять звёзд.

Отличная сауна, чистая и просторная! Уютная остановка, приветливый персонал. Парилка шикарная. Приедем ещё. Всем рекомендую.

Отличная баня. Слов нет. Чтобы почуствовать пар надо сходить. Хозяну рахмет за такую баню....

Прочитала отзывы и пошли с детьми, баня холодная, пара нет, на наше замечание, администратор ответила, что знает, не рекомендую

Здравствуйте! Спасибо большое всё очень понравилось! Отличный чистый бассеин и очень тёплая вода. Очень чисто везде и приветливый администратор. Для полноценного отдыха не хватило фена(было бы удобно, если бы он висел на месте) микроволновой печи и мусорного ведра( только в туалете, не совсем удобно). Ещё не удобно обуваться , приходилось вставать на пол голыми ногами были бы коврички было бы удобнее. В целом отлично! Спасибо обязательно придём ещё, хотим посетить римскую. Думаю что и она нас не разочарует

Хотите верьте, хотите нет, но баня отстойная, пожалел что посетил

Не понимаю почему тут ругаются на администрацию, я созвонился, ответила очень вежливо, все объяснила и записала, даже телефон не стала записывать, доверие так сказать. Администратор Галина по приезду встретила тепло, все показала, объяснила, что да как. Я даже опаздывал на мин 15, отнеслась с пониманием. Сауна очень чистая, аккуратная, ремонт хороший, мне понравилось, все необходимое имеется. Жаль, что парная финская, сухая, но с веником можно, и температуру тоже можно снизить. В общем попарился от души.

Бабушкина баня на дровах, замечательная баня в Караганде! Баня для истинных ценителей пара! Мы уже как постоянные клиенты, можем заверить, что здесь Вы получите истинное удовольствие, бодрый заряд настроения и приятное обслуживание! Приезжайте, не пожалеете!!!!

Убогое заведение! Просто кошмар, после прибытия туда, я теперь понимаю, почему в интернете нет фотографий этого кошмара!Сейчас жалею, что не сделала фото э! Мы хотели с мужем хорошо попариться, поплавать в бассейне, с вечера 8.03.18 забронировали сауну на 2 часа. К сожалению, наша любимая сауна была занята и мы из немногих свободных выбрали Жемчужину! Все что меня порадовало там, это женщина которая нас встретила и проводила! Воспитанная, с хорошей речью, совсем не грубила! Когда мы зашли в саму сауну, меня поразило то, что дверь не закрывалась и нам сказали «не пугайтесь, никто к вам не зайдёт», как можно до конца расслабиться, зная, что в любой момент кто-то может войти!? А что делать с золотом и телефоном? В нижнее белье прятать!?зеркало в комнате отдыха, размером во всю стену, разбито! Бассеин холодный, я попыталась ногой потрогать воду, и наступая на лестницу, порезала стопу старым ржавым болтом, который в воде я не заметила! Женщина с ресепшн смогла помочь мне только перекисью и то не закрытой, но когда у тебя в ране ржавчина, как-то не до изысков и прочего, берёшь что есть! По итогу, наше пребывание в этом заведении не составило и 15 минут, настроение было испорчено и праздник тоже! В сауне очень грязный пол, кровать непонятного вида, на которую сесть страшно, в одной простынью, на которой уже спали не один десяток человек, мятая, в волосах! Туда сесть страшно! Никогда туда больше не приду и другим не посоветую!саузел не закрывается, бачок унитаза течёт! У меня миллион вопросов к владельцу! Как можно не вкладывать деньги в то место, которое приносит тебе доход? Почему нет даже косметического ремонта! Ставлю одну звезду, хотя и этого вы не заслужили !

Заказывали сауну на др. Идеальная чистота, как будто мы первые кто пришел в сауну. Джакузи, сауна всё работало. В бассейне накупались, с маленького бассейна детей не вытащишь. Да, заплатили не мало, но это того стоило. не одна сауна не предоставляет бассейн с горками. 2 в 1, очень классно.

Были в начале года. Не знаю как раньше, но сейчас все классно. Детки накатались, еле с воды вытащила их. обьелись роллов и пиццы, вполне не дорого. И в сауне погрелись. Вообщем мне и детям очень понравилось 😊😊😊😊придем еще

Нам сауна понравилась, но не понравилась обслуживание администратора Елена. Очень грубая, не приветливая. Посетили в будние день перед праздником, хотела обсчитать как праздничные дни! Есть еще но не микроволновки. Также условия для сушки волос! Лучше бы поставили стационарный фен, также в бассейне дезинфицирующих средств наложено больше количество чем положено! В бочке вода в парной грязновато. А так сауна отличная. Спасибо. Не хватает вежливости со стороны администратора.

Мы благодарны Вам за то, что поделились своим мнением с нами. Это очень важно. Мы обязательно учтем Ваши замечания, и постараемся сделать все возможное, чтобы впредь таких недоразумений не возникло. Конечно, существует человеческий фактор, и при большом количестве людей, человек может не совсем правильно и корректно реагировать на те или иные вещи. Хотя, конечно, подобных проблем быть не должно. Мы с этим разберёмся. Что касается дезинфекции, то это, действительно, для нас прежде всего. Мы очень заботимся о безопасности и здоровье гостей. Рады, что в целом у Вас остались довольно положительные впечатления. Надеемся, что к следующему визиту ничего не сможет омрачить Ваш отдых.

Cairo12 марта

Баня супер. Парилка очень отличная. Спасибо хозяевам.

сауна просто огонь все на высшем уровне! парилка бассейн с подогревом холодный бассейн холодное ведро огонь! ЖЕЛАЮ всем в эту баню попасть👍👍👍👍👍💣💣💣💣

Сразу скажу здесь мне не понравилась. Про парную ничего не могу сказать, так как я ее не люблю единственное очень темно. Вот вода просто ужас, сразу в двух душевых нельзя помыться, во первых напор пропадает, во-вторых темп. воды меняется то холодная то горячая больше времени уходят на регулировку градуса воды, в нашем случае вообще остались без горячей воды на пол часа, когда именно важно время в сауне, а ты ее теряешь вот на такие проблемы.про Бассейн лучше промолчу, то что там вода не меняется сразу видно.Минусов полно, натяжные потолки весят наполнены водой, много дверей, которые просто без ручек и закрытые, в душевых нет крючков для мочалок, полки ржавые и т.д. короче мы остались не довольные.

Самая классная баня! Парная просто супер !👍👍👍Хозяева очень приятные! Баня чистая! Настоящая баня 💯%

Чисто, уютно, доброжелательный и очень вежливый хозяин. Отличная баня. Парная супер! Море положительных эмоций! Очень понравилось!

Были недавно в этой сауне. Ужасный администратор. Нас трое взрослых мужиков, не пьющих, а она с нами как с детьми.то не делайте это не делайте, мусор не разбрасывайте, когда уходили попросила собрать в пакет пачку от чипсов и бутылку от кваса. Извините за что ваши уборщицы тогда деньги получают.

Нурсултан, добрый день. Никоим образом не хотели Вас обидеть. Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания и будем делать все возможное, чтобы впредь наших гостей ничего не смогло огорчить. Приносим свои искренние извинения. Надеемся, что Вы сможете еще пересмотреть свое мнение при следующем визите.

Сауна с бассейном22 января