Отзывы о банях и саунах Караганды

229 отзывов гостей бань и саун

Читать отзывы

Автор Natali Nikitina

Не знаю даже с чего начать. Напарились, конечно хорошо, но это только наша заслуга. Во- первых звонила два раза специально администратору, чтоб уточнить по поводу полотенец и моющих средств. Сказали, что все есть (как написано на сайте). Оказалось, что все это платно. Хорошо, что с собой все это взяла на всякий случай. Во - вторых, начали мерзнуть, позвали мальчика, который нас обслуживал, он сказал, что топить нужно самим, но этого нам не сказали. Полезли в печку, там одни угли остались. Еле еле растопили, капец какой то. В третьих, бассейн, который дороже на 2000тг, был неполный и вода там была, как будто в него сливали воду, которой всю сауну помыли. А по поводу еды, то кушать можно (бывает и хуже). Пиво разливное невкусное. Не рекомендую туда ходить. Еще пригласила туда друзей (они заболели и не пошли), вот бы опозорилась.

Ответ:
Наталья, нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашей сауны оказался далек от вашего ожидания. Приносим свои извинения за все неудобства, которые вы испытали. Мы уже приняли меры для улучшения этой ситуации и гарантируем, что в будущем все наши бассейны будут поддерживать соответствующий уровень заполнения и качества воды.​ У нас стоит фильтр, который работает каждый день. Мы стараемся предоставить нашим гостям все необходимые удобства, и будем улучшать нашу коммуникацию с клиентами в этом вопросе. Моющие средства у нас есть, но за отдельную плату. Топим мы сами, но мы предлагаем гостям подкидывать по желанию, чтобы регулировать пар самостоятельно. Если же гости не хотят, безусловно, вы можете нажать кнопку вызова, и сотрудники будут приходить и подкидывать сами. Мы всегда готовы к улучшениям и стремимся предоставить нашим гостям лучший возможный опыт. Мы искренне надеемся, что у вас еще будет возможность пересмотреть свое мнение при следующем визите. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или замечания, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Мы будем рады помочь вам.

Автор Тимур Мырза

Очень хорошая баня, каждую субботу ходим с друзьями, всем рекомендую!

Автор Людмила Куликова

Порекомендовали эту баню и не проголали. Большая парная,бассейн и горячий чан. Спасибо за отдых!

Автор Александра Пекарева

Хорошая баня ! Рекомендую! Очень приятный персонал 🥰

Автор Аdler Krypt

Хожу в неделю два раза, стал теплее чем в прошлом году 22г, температура воды в бассейне самое то. Хамам тоже норм. Еда дороговато стоит и долговато, нет в меню вегетарианские закуски, шкафчики для раздевалки маленькие. А так в целом все 👌

Автор Калыш

Сегодня мы с детьми ходили нам все понравилось были в випе,все чисто и вкусно ☺️спасибо Ксении за хорошие обслуживания 👍

Автор Apple User

Был неоднократно у мастера Кира 😍😍😍 Мастер своего дела, фигура бомба, очень веселая и обворожительная! Все к ней-точно не пожалеете ❤️❤️❤️ Делает лучший массаж в городе ❤️ OS

Автор ​Sergei Ivanov

Спасибо за ваш отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей ❤

Автор Татьяна Якусевич

Вчера посетили бассейн,сауну первый раз👍рекомендую!!! Всё на высоте!!!! Менеджер Ксюша ,огромное спасибо!!!! Умница🌹🌹🌹

Автор Женисбек Саликов

Хорошый салон, Эмилия делает отличный массаж

Автор Дархан 1111

Эмилия хороший мастер спасибо большое👍🥰

Автор ​Leonardo Da Vinci

Спасибо комплексу Office, суперский массаж от Кристины с головы до пяток 🔥, все очень понравилось, просто золотые руки 🙌

Автор ДАМИРА КОНКАШЕВА

Сервис на высоте ! очень вежливый персонал, везде всё чисто. Обязательно сходим ещё раз👍

Автор Лилия Амирбекова

Уютная сауна, теплый бассейн,отличная парная!

Автор Лолита Ивановна

спасибо , хорошая баня чистенько , еще придем

Автор Ааа Аа

Хорошая сауна

аватар

Автор Саид Нурланович

Были с женой и дочкой. Чисто, аккуратно и атмосферно. Администраторы были очень внимательны.

Автор Ербол 1
Хан

Отличный пар